Unbegrenzte Informationszugänge ermöglichen Kundinnen und Kunden ein völlig neues Einkaufserlebnis.  Der Endkonsument informiert sich zunehmend über das stationäre Angebot in seiner Stadt online über diverse Social-Media-Kanäle wie Instagram, Google, WhatsApp etc. Der stationäre Handel kann von einer digitalen Präsenz profitieren, indem er den Endkonsumenten sowohl online als auch offline anspricht und seine stationäre Handels Welt in eine virtuelle Handelswelt überführt und mit dieser verzahnt. Multi-Channel-Marketing ist mittlerweile ein wichtiger Bestandteil einer jeglichen Handelsstrategie. Ein konsistentes Markenbild in beiden Welten ist nicht mehr wegzudenken. 

Unser Branchengremium greift diese Aspekte auf und liefert einen schönen Austausch zu diesen Themen. Brancheninsider geben wertvolle Einblicke in eine erfolgreiche und konsistente Multi-Channel-Strategie und stellen praktische Tipps und Anregungen dar. Durch unsere Best Practice Vorträge werden verschiedene Ansätze und Beispiele für konsistente Multi-Channel-Strategien vorgestellt.